jak zachować się w hotelu

To m.in. czyszczenie podłóg, wycieranie kurzu, sprzątanie i dezynfekcja toalet. Do obowiązków pokojowej należą również zmiany pościeli, wymiana ręczników, opróżnianie koszy na śmieci. Jeśli usługa występuje w ofercie hotelu, to na prośbę gościa, pokojowa może zostać poproszona o dodatkowe usługi jak np. prasowanie ubrań. 0. Właściciel hotelu może żądać odszkodowania za zniszczone mienie. Jednak pod pewnymi warunkami. Korzystając z usług hoteli można się spotkać z różnymi zachowaniami gości hotelowych Jezus Chrystus stoi w korytarzu". Zrobiłam jej herbatę i siedziałyśmy sobie razem do rana - mówi recepcjonistka. Weronika pracowała w hotelu w Wielkiej Brytanii. Jeden z gości zadzwonił do W wybranych hotelach przy wejściu do restauracji napotkamy wskazówki co tego jak wypada się ubrać. Dostosujmy się. Po trzecie, pamiętajmy o tym, że przebywanie w SPA również rządzi się pewnymi regułami. Starajmy się zachowywać niezbyt głośno, a także nie okupujmy pewnych miejsc w nieskończoność (np. jacuzzi). Jak zachować się w saunie i hotelowej restauracji? Dlaczego warto mówić dzień dobry w windzie? Czy w hotelu zostawia się napiwki? Dzień dobry, dzień dobry ko Guns N Roses November Rain Single. Odpowiedni savoir-vivre jest wizytówką każdego człowieka. Przestrzeganie określonych zasad świadczy o naszym wychowaniu i kulturze osobistej w codziennym życiu. Reguły dobrego zachowania warto realizować także podczas pobytu w hotelu pracowniczym. Dzięki temu dbamy o dobry wizerunek zarówno siebie samego, jak i swojego pracodawcy. Pierwszy pobyt w hotelu Będąc pierwszy raz w hotelu warto przestrzegać podstawowych reguł zachowania. Przede wszystkim wskazane jest respektowanie ciszy nocnej – zaprzestanie hałasowania pomiędzy 22 a 6 rano pozwoli innym pracownikom wypocząć. Stosowną ciszę warto zachować zarówno w pokoju, jak i we wspólnych częściach budynku. Wskazane jest życzliwe odnoszenie się do pracowników i pozostałych gości oraz używanie odpowiednich zwrotów grzecznościowych. Należy także szanować meble i wyposażenie hotelu, a w razie zauważenia jego wad – jak najszybciej zgłaszać je personelowi. Przyjmowanie gości Niejeden z nas zastanawiał się, czy można zapraszać gości do hotelu? Zazwyczaj nie ma do tego przeciwwskazań. Każdy hotel posiada regulamin, w którym często znajdziemy zasady przyjmowania gości. Z reguły powinni oni zgłosić swój pobyt w recepcji oraz opuścić nasz pokój przed godziną 22. Jeżeli planujemy większe spotkanie towarzyskie – należy je przeprowadzić w miejscu do tego wydzielonym – na przykład hotelowym barze; tak, aby nie zakłócać wypoczynku innych gości. Czystość w pokoju W swoim pokoju warto zachować odpowiednią czystość. Zebranie brudnej odzieży czy pościelenie łóżka jest świadectwem naszej kultury, mile widzianym przez osoby sprzątające. Ważnym aspektem jest również wymiana ręczników w hotelu. Jeśli nasz ręcznik nadaje się do prania, położenie go na podłodze w łazience będzie wyraźnym sygnałem dla personelu, że prosimy o świeży egzemplarz. Kończąc swój pobyt wolno zabrać tylko jednorazowe opakowania kosmetyków hotelowych – pozostałe elementy, takie jak ręczniki czy szklanki, należy pozostawić na wyposażeniu pokoju. Zostawianie napiwków Wiele osób ma problem z określeniem, komu zostawiamy napiwek. Standardem jest dawanie napiwku odźwiernemu, bagażowemu oraz pokojówkom. Nie wolno także zapominać o okazaniu swojego zadowolenia kelnerom. Zazwyczaj w restauracji napiwek powinien wynosić 10% całościowej kwoty rachunku. W pozostałych przypadkach miłym akcentem będzie większa moneta czy papierowy banknot o niskim nominale. Czego nie wolno robić w hotelu? Istotne jest także zagadnienie, czego nie robić w hotelu. W większości obiektów obowiązuje całkowity zakaz palenia, którego powinniśmy skrupulatnie przestrzegać. Nie należy wynosić jedzenia ani napojów z restauracji czy baru. Korzystając ze stołówki, nie nakładajmy zbyt dużych ilości jedzenia, których nie będziemy w stanie zjeść. Niewskazane jest także przekraczanie rozsądnej ilości alkoholu. Pobyt pracowników w hotelu Pracownicy korzystający z noclegów czy podróży służbowych są takimi samymi gośćmi, jak pozostałe osoby przebywające w obiekcie. Poprawne zachowanie w hotelu dobrze świadczy zarówno o nich samych, jak i o ich pracodawcy. Przestrzegając savoir – vivre w hotelu, każdy pobyt będzie niezwykle miły zarówno dla nas samych, jak i reszty gości i personelu. Skip to content AKTUALNOŚCIPOKOJERESTAURACJASZKOLENIAGALERIAKONTAKTFACEBOOK Hotelowy savoir vivre, czyli jaki zachować się w hotelu? Część 2 W hotelu przebywamy z różnych powodów, zarówno podczas podróży służbowej, jak i w ramach wakacyjnego lub weekendowego wypoczynku. Aby ten czas przebiegał bez zakłóceń i abyśmy nie zostali posądzeni o brak manier, warto dowiedzieć się, w jaki sposób zachowywać się w takim miejscu. Jak zachowywać się w pokoju hotelowym? Pokój hotelowy to miejsce, w którym przebywamy czasowo, a znajdujące się w nim sprzęty i urządzenia nie są naszą własnością. Dlatego obchodźmy się z nimi w miarę ostrożnie, żeby ich nie zniszczyć. Jeśli natomiast zauważymy jakąś usterkę lub wystąpi awaria, to zgłośmy to do obsługi, zamiast starać się naprawiać samemu. W hotelu obowiązuje również cisza nocna, której powinniśmy przestrzegać zarówno w miejscach wspólnych, jak i w samych pokojach. Nie słuchajmy w nich więc w nocy głośnej muzyki czy telewizora ani nie krzyczmy, ale pozwólmy innym na spokojny wypoczynek i sen. Gdy nasz pobyt już dobiega końca, nie zabierajmy z hotelu pokojowego na pamiątkę elementów drobnego wyposażenia ani urządzeń takich jak żelazko, lampka lub suszarka. Możemy natomiast wziąć ze sobą drobne rzeczy, które nie będą nadawały się do użytku przez innych gości, a więc na przykład używane przez nas kosmetyki kąpielowe w miniaturowych opakowaniach, jednorazowe kapcie czy czepek. Czasem również w hotelowym sklepiku istnieje możliwość kupienia drobiazgów z logo hotelu. Czy można palić papierosy? Obecnie w coraz większej liczbie miejsc publicznych dba się o zdrowie osób niepalących i obowiązuje bezwzględny zakaz palenia wyrobów tytoniowych oraz e-papierosów. Obejmuje on również pokoje oraz części wspólne hotelu. Palenie dozwolone jest jedynie w odpowiednio oznaczonych i wydzielonych do tego miejscach. Zapalenie papierosa gdzie indziej może grozić nie tylko mandatem, ale również włączeniem się instalacji przeciwpożarowej, która wyczuwa dym. W jaki sposób zachowywać się w hotelowej restauracji? Większość hoteli ma również własne restauracje, w których można spożywać wszystkie posiłki w ciągu dnia. Jest to miejsce, w którym powinniśmy zachowywać się spokojnie i niezbyt hałaśliwie, aby nie przeszkadzać w jedzeniu innym osobom. Gdy wchodzimy do restauracji, witamy się z obsługą i znajdującymi się wewnątrz osobami, podobnie podczas wychodzenia z tego miejsca żegnamy się z osobami, które są obok nas. Jeśli korzystamy z bufetu typu szwedzki stół, to w dobrym tonie jest nakładać sobie za jednym razem niezbyt duże porcje jedzenia, a jeśli będzie to dla nas za mało, to podejść kolejny raz po następne potrawy. Po skończonym posiłku nie powinniśmy również wynosić jedzenia na zewnątrz ani robić sobie kanapek na później. W hotelowej restauracji nie zsuwajmy ze sobą stolików ani nie przestawiajmy ich w inny sposób, nawet gdy przychodzimy w większej grupie osób. Pamiętajmy również, by nie wnosić do środka własnego jedzenia ani napojów, wyjątkiem mogą być jedynie specjalne diety, które musimy stosować ze względów zdrowotnych. Podobne wpisy Bardzo ważnym elementem wakacyjnego wyjazdu jest wybór hotelu. Od nas samych zależy na jaki standard się decydujemy. Świat hotelowy posiada swoje zasady i warto je znać. W tym artykule dowiesz się jak wygląda hotelowy savoir vivre. Wybór hotelu Wybór hotelu to bardzo ważny element planowania wycieczki. Wszystko zależy od naszych preferencji i oczywiście środków finansowych. Przed dokonaniem rezerwacji koniecznie sprawdź opis hotelu i zapoznaj się ze stroną internetową. Zwracaj uwagę na wygląd pokoi, oferowane usługi, dostępność hotelowej restauracji , regulamin basenów, siłowni itd. Dzięki zapoznaniu się z hotelem i oferowanymi usługami masz pewność, że unikniesz niepotrzebnych nieporozumień. Za luksus się płaci Pamiętaj, że hotel hotelowi nie równy. Decydując się na pobyt w luksusowym hotelu musisz liczyć się z wysokimi opłatami za pokój oraz za dodatkowe usługi i opłaty serwisowe. Nie bądź zdziwiony, gdy wszystkie te opłaty zostaną doliczone do Twojego rachunku. W hotelach powyżej czterech gwiazdek Twoimi bagażami może zająć się osoba, która wniesie bagaże do pokoju i przy okazji zapozna Cię z zasadami panującymi w obiekcie. Za taką usługę bellman lub bellboy powinien dostać napiwek. Zwykle powinno to być 10-20 zł. Jakie są główne zasady w hotelach: Cisza nocna od godziny 22. Dbaj o spokój innych. Jeśli zakłócasz pobyt innym ludziom musisz liczyć się z wizytą Ochrony. W hotelach zwykle rozmawia się półgłosem. Nie włączaj radia lub telewizora na cały regulator. Pilnuj dzieci i zwierzęta. Pilnuj, by Twoje dzieci nie krzyczały i nie wygłupiały się w hotelowych korytarzach. Jeśli planujesz pobyt np. z psem to musisz to zgłosić wcześniej recepcji. Nigdy nie wchodź z psem do restauracji. Dzieci poruszać się po hotelu mogą tylko pod opieką dorosłych. Kusi Cię skorzystanie z bogatego minibarku? Pamiętaj, że za wszystko należy zapłacić. Koszt nawet małego batonika może być naprawdę duży. Nie oszukuj, że nie korzystałeś z minibaru. Nie bój się pytać. W Twoim pokoju brakuje ręczników, szlafroka lub wieszaków w szafie? Zadzwoń do recepcji i zgłoś to. Obsługa hotelowa nie gryzie i jest bardzo miła. „Pamiątki”. Goście hotelowi potrafią być kreatywni. Często słyszy się historie o zabieraniu z hotelu np. ręczników lub klapek. Pamiętaj, że zabrać ze sobą możesz tylko te rzeczy, które nie nadają się do ponownego wykorzystania dla innych gości. Chodzi tu o np. jednorazowe środki czystości, szczoteczki do zębów, klapki lub czepek. Nie zabieraj ręczników, szlafroków lub innych elementów wyposażenia hotelu. Stosownie się ubieraj. To, że wykupiłeś w hotelu najdroższy pokój z opcją all inclusive nie zwalnia Cię z odpowiedniego ubioru w hotelu. Planujesz wizytę w hotelowym basenie? Możesz co najwyżej przejść się w hotelowym szlafroku. Do hotelowej restauracji ubierz się stosownie. W wielu restauracjach w hotelach o wysokim standardzie obowiązuje stosowny dress code. Bądź kulturalny. Obojętnie czy idziesz do hotelowej restauracji lub do recepcji zawsze bądź miły. Witaj i żegnaj się z obsługą i innymi gośćmi. Przy okazji „szwedzkiego stołu” nie nakładaj dużych porcji. Lepiej podejść kilka razy niż naładować górę jedzenia. Wobec pracowników hotelu bądź uprzejmy. Jeśli coś Ci się nie podoba to nie krzycz tylko na spokojnie wyjaśnij sprawę. Nie pal w pokojach dla niepalących. Hotel w tym przypadku może nałożyć na Ciebie karę w wysokości nawet 500 zł. Doceniaj pracę innych. Praca obsługi pięter, kelnera, osoby sprzątającej itd. jest bardzo ciężka. Jeśli jesteś zadowolony z obsługi to zostaw napiwek. Możesz też zawsze wypełnić ankietę z oceną lub napisać maila z opinią na temat obsługi. Nie ma przecież nic lepszego niż docenienie czyjejś pracy. Pobyt w hotelu to nie tylko podejście „płacę i wymagam”. Przestrzegaj ogólnych zasad postępowania i regulamin w pokojach, restauracjach itp. Pamiętaj, że wszystkim zależy, by Twój pobyt był mile wspominamy. Przestrzegaj zasad i ciesz się z pobytu. Źródło: www. Co roku od pioruna ginie w Polsce kilkadziesiąt osób! Można się jednak przed burzą ochronić, nawet jeśli zaskoczy was podczas jazdy samochodem, w górach, w lesie albo na spacerze. Pierwsze wiosenne burze zaczynają już regularnie pojawiać się w całej Polsce. To często bardzo niebezpieczne zjawiska, zwłaszcza jeśli zaskoczą cię podczas wycieczki w lesie albo w górach. Jak zachować się w czasie burzy i w jakich województwach zagrożenie będzie największe? Silne burze z gradem: ostrzeżenie dla 7 województw Możemy spodziewać się wyjątkowo gwałtownych burz z gradem − ostrzegł w niedzielę Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej. W komunikacie doprecyzowano, że najbardziej niebezpieczne zjawiska, które stanowią zagrożenie dla zdrowia i życia, z dużym prawdopodobieństwem wystąpią w województwach: warmińsko-mazurskim, podlaskim, mazowieckim, lubelskim, świętokrzyskim, podkarpackim i małopolskim − w tych regionach obowiązuje pierwszy stopień zagrożenia. IMiGW przestrzega też przed dużymi opadami deszczu i silnym wiatrem do 80 km/h. Czy można się schować podczas burzy w samochodzie? Najbezpieczniej przeczekać burzę w murowanym budynku, najlepiej z piorunochronem, ale eksperci polecają także samochód jako bezpieczne miejsce podczas burzy. Uwaga! Jeśli deszcz ogranicza widoczność, lepiej zatrzymać się na poboczu, ale nie pod drzewem. Można stanąć pod wiaduktem, pod mostem – jeśli tylko nie będziesz stwarzać zagrożenia na drodze. Jak zachować się podczas burzy w plenerze? Czasem burza może zaskoczyć poza domem. Dobrze, jeśli akurat jedziesz samochodem, ale jeśli jesteś z rodziną nad jeziorem, w górach albo w lesie, warto wiedzieć, jak się zachować, i co stanowi największe zagrożenie. Burza nad wodą Jeśli płyniesz żaglówką, zwiń żagle, połóż maszt i kieruj się do brzegu. Oddal się jak najszybciej od wody i terenów podmokłych. Zagrożeniem jest nawet wilgotny mech czy trawa, które mogą doprowadzić do pośredniego porażenia piorunem. Podczas burzy absolutnie nie wolno się kąpać w jeziorze czy rzece! Burza w otwartej przestrzeni Na łące najlepiej ukryć się w zagłębieniu terenu. I przyjąć pozycję na żółwia, czyli skulić się. Nie wolno kłaść się na ziemi. Lepiej usiąść na plecaku czy kurtce, żeby odizolować się od podłoża. Grupa osób na otwartej przestrzeni powinna się rozproszyć. Burza w górach Musisz jak najszybciej zejść ze szczytu. Warto też, jeśli to możliwe, przejść na zawietrzną stronę góry. Burza w lesie Natychmiast opuść las. Jeśli to niemożliwe, trzeba poszukać miejsca jak najniżej usytuowanego, wśród niższych drzew, i przyjąć pozycję żółwia. Nigdy nie chowaj się w czasie burzy pod drzewami. Lepiej zmoknąć niż zostać porażonym piorunem. Jak się zachować podczas burzy w domu? Przeczekanie burzy w domu jest w miarę bezpieczne. Na wszelki wypadek, aby zmniejszyć ryzyko pożaru albo szkód wywołanych przez przeciągi, pozamykaj okna i wyjmij wtyczki urządzeń elektrycznych z kontaktów. Nie pozwalaj dziecku zbliżać się do drzwi i okien. Rozmawianie przez komórkę nie ściąga na nas piorunów: to mit! Nie ma też potrzeby wyłączania telefonu podczas burzy. Zobacz też: 18 rzeczy, których nie wolno ci robić podczas burzy 7 pomysłów na deszczowe zabawy Gdzie jechać z dzieckiem w góry w Polsce? Najbardziej urokliwe miejsca dla rodzin Dobry hotel wymaga także dobrego zachowania. Dlatego też warto jest zwrócić na to swoją uwagę, a z całą pewnością sami także będziemy to mogli zauważyć. Jeśli ktoś sporo podróżuje to z całą pewnością potrafi zobaczyć jak duża różnica w zachowaniu występuje wśród gości hoteli o konkretnym standardzie. Nie mówiąc już o różnicach kulturowych poszczególnych gości hotelowych. Warto jest więc czasami zobaczyć w jaki sposób zachowują się poszczególni goście, oraz samemu także starać się reprezentować naprawdę godnie. Z całą pewnością osoby które wybierają hotel z konkretnymi standardami oczekują także by pozostali goście również byli „na poziomie”. Wiadomo, że ludzie mają bardzo różne oczekiwania, jednak nie zmienia to faktu, że nasze zachowanie nie powinno budzić zastrzeżeń zarówno wśród pozostałych gości, jak i obsługi hotelowej która także powinna zadbać o odpowiednie standardy również przy doborze gości hotelowych. Jeśli chodzi o naprawdę drogie apartamenty to przebywają tam osoby, które cenią sobie komfort, z tego też powodu można zobaczyć jak specyficzne jest ich zachowanie, oraz jak bardzo różnią się one od tych które mieszkają w przykładowo pensjonatach. Nie każdy jest w stanie pozwolić sobie na pokój o takich standardach jakie się mu marzą, dlatego też warto jest zwrócić na to swoją uwagę. Można śmiało stwierdzić że im bardzo bogaty jest człowiek tym więcej oczekuje. Stąd też jeśli ktoś zajmuje apartamenty prezydenckie oczekuje on naprawdę bardzo wysokiej kultury osobistej zarówno personelu przez który będzie obsługiwany jak i gości z sąsiednich pokoi. Z tego też powodu można zauważyć że poszczególne pokoje o podobnym standardzie zwykle znajdują się w swoim otoczeniu. Dzięki temu można zakwaterować tam gości o podobnych oczekiwaniach. Wraz z biegiem czasu powstają różne hotele dlatego też można będzie zarezerwować coś co będzie nam w pełni odpowiadało. Daje to naprawdę bardzo wiele możliwości co do sąsiednich pokoi jakie zostaną zarezerwowane, jak i również zachowania gości jacy będą nas otaczali. Warto jest wiedzieć, ze wraz z tym jak wiele będziemy podróżowali nasze oczekiwania także będą się zmieniały. Można więc będzie samodzielnie podjąć właściwą i co najważniejsze bardziej świadomą decyzję, ponieważ będziemy bardziej zorientowani co do standardów jakie obowiązują w poszczególnych hotelach. Bardzo ciekawym rozwiązaniem jest regulamin hotelu, który zwykle znajduje się przy recepcji, jak i również w każdym pokoju. Z tego też powodu można będzie się w wolnej chwili z nim zapoznać, a następnie można będzie dostosować swoje zachowanie do tego co jest w nim zawarte. Podpisując umowę rezerwacji także musimy zgodzić się z jego warunkami, jak i również z konkretnymi postanowieniami zawartymi w umowie. Postępowanie niezgodne z regulaminem może skończyć się ukaraniem nas kwotą pieniężną, bądź też innymi jej wariantami które zostaną określone w danej umowie. Dlatego tak istotne jest to co podpisujemy, oraz na co się zgadzamy, gdyż może mieć to wpływ na cały nasz pobyt w danym miejscu.

jak zachować się w hotelu